Beskriv flekken uten å gjette sikkert
Det er helt greit å skrive at du ikke vet hva flekken er. Oppgi det du faktisk kjenner til: omtrent når den oppstod, hvor på plagget den sitter og om den har endret seg. Si fra dersom du tror det er vin, kaffe, mat eller fett, men skill mellom det du vet og det du antar. Vi kan ikke fastslå en behandlingsmetode fra en generell flekkbeskrivelse alene.
Fortell hva som allerede er forsøkt
Har plagget vært vasket, renset eller behandlet hjemme etter at flekken oppstod, bør det opplyses. Noter gjerne navnet på produktet du brukte hvis du vet det. Ikke prøv en ny blanding bare fordi den første ikke virket. For sarte plagg eller ukjent materiale bør videre behandling avklares med fagperson og vaskeanvisningen, fremfor å følge et universelt råd fra nettet.
Snapprens henter og leverer. Våre samarbeidspartnere tar hånd om behandlingen.
Bestill hentingMateriale og detaljer hører med
Et plagg er mer enn navnet på stoffet. Fôr, trykk, perler, sømmer og andre detaljer kan påvirke vurderingen. Si fra om løse deler, eldre skader og en vaskelapp som mangler eller er vanskelig å lese. Bilder av hele plagget, merkelappen og problemområdet kan gjøre en innledende samtale enklere, men erstatter ikke nødvendigvis en fysisk vurdering.
Bruk vurderingsvalget når produktet er uklart
I bestillingen finnes «Finner ikke plagget?». Her kan du beskrive tekstilet i stedet for å velge et tilfeldig katalogprodukt. Gardiner, tepper, tilbehør og spesielle plagg må avklares dersom de ikke har en passende prislinje. Det samme gjelder ønsker om reparasjon. Beskriv hva du vil oppnå, og få pris og mulighet for behandling avklart før arbeidet starter.
Et realistisk resultat må vurderes
En behandling kan forbedre et plagg uten å fjerne alle spor. Gamle flekker, slitasje og tidligere skader kan begrense resultatet. Vi gir derfor ikke en generell flekkfri-garanti i bestillingen. Hvis plagget har stor personlig verdi eller du bare ønsker behandling under bestemte forutsetninger, si fra før henting. Det gjør det mulig å ta stilling til oppdraget på riktig grunnlag.